Rationalisation du stack martech : comment gagner en agilité, en innovation et en rentabilité ?

Contexte de la mission d’audit & de recommendation Martech

Entre l’arrivée de nouveaux éditeurs MarTech, et la redéfinition constante des périmètres de ces outils, le stack d’un annonceur peut progressivement devenir vieillissant, trop complexe, et sous-exploité.
Notre client, acteur majeur du divertissement, s’est interrogé sur le plein usage de son stack actuel, d’éventuels recouvrements entre outils mais aussi sur la capacité de son stack à couvrir l’ensemble des cas d’usage actuels et futurs.

Le choix de l’innovation & de la rationalisation au service des performances marketing

Définir une trajectoire technologique cible permettant de rationaliser les coûts de licence tout en libérant de nouveaux leviers de croissance.

Bénéfices attendus de cette étude :

• Créer de la valeur en permettant des cas d’usage supplémentaires
• Gagner en efficacité en limitant la confusion liée au recouvrement de certains outils
• Réduire les coûts directs et indirects, à savoir les coûts de licence, mais également de formation & de maintenance sur les potentiels outils redondants / non exploités
• Améliorer la performance des interfaces digitales et l’expérience utilisateurs en réduisant les temps de chargement

Une méthodologie conseil robuste au service de la transformation digitale

1. Comprendre l’existant et les besoins

Identifier les besoins, attentes et contraintes des différents domaines (collecter, comprendre les parcours, activer, mesurer la performance) : 13 ateliers de l’ensemble des équipes métier, data, tech & sécurité / légale
Fournir un diagnostic de la pertinence du stack actuel et valider les axes prioritaires d’optimisations, notamment en calculant :
Score d’adéquation aux besoins : Adéquation de l’outil avec les besoins et spécificités du client
Score d’impact : Impact supposé du changement de l’outil sur l’ensemble du stack
Coût : Evaluation du coût de licence annuel, à la vue du périmètre couvert

2. Etudier le marché :

Valider une shortlist de solutions marché à étudier : 12 nouveaux logos comparés avec le stack actuel
Etudier la pertinence de ces solutions au regard du contexte client, à partir des connaissance marché de M13h : évaluer les coûts, bénéfices et risques des solutions

3. Recommander des scenarii d’optimisation, priorisés selon les scores présentés lors de la phase de diagnostic.

Le résultats : une vision martech à 3 ans, agile et cost efficient

Vision stratégique claire : notre client dispose désormais d’une compréhension complète des faiblesses et des opportunités de son stack.
Justification financière : notre analyse a mis en évidence des économies potentielles de licence de -10% à -60%, justifiant un futur investissement dans la transformation.
Gain d’efficacité : en définissant une architecture cible plus simple, le plan stratégique permet aux équipes de se concentrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée.

En priorisant trois sujets stratégiques, nous avons doté notre client d’un plan robuste pour rationaliser ses outils, s’adapter aux changements réglementaires et préparer l’avenir de son marketing digital.